Algemene voorwaarden

Orlunch-Fastfood

Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 53466551

E-mailadres: info@orlunch-fastfood.nl

Website: https://orlunchvenlo.nl

Vestigingsadres: Parade 1, 5911 CH Venlo

BTW-nummer:

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, leveringen en overeenkomsten van Orlunch-Fastfood, zowel aan particuliere klanten (consumenten) als aan zakelijke klanten (ondernemingen, horeca, groothandel).

Door een bestelling te plaatsen via onze webshop of via onze verkoopafdeling, verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.

- Alle prijzen vermeld op de website en in offertes zijn in euro's en exclusief BTW voor zakelijke klanten, en inclusief BTW voor particuliere klanten.

- Orlunch-Fastfood behoudt zich het recht voor om prijzen en productinformatie te allen tijde te wijzigen.

- Kennelijke druk- of zetfouten binden Orlunch-Fastfood niet.

- Een overeenkomst komt tot stand zodra Orlunch-Fastfood de bestelling schriftelijk of per e-mail bevestigt.

- Orlunch-Fastfood behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren zonder opgave van reden.

- Particuliere klanten betalen direct via de webshop met iDEAL.

- Zakelijke klanten kunnen op factuur betalen, mits vooraf overeengekomen.

- Alle betalingen dienen binnen de overeengekomen termijn te worden voldaan. Bij overschrijding kan Orlunch-Fastfood wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.

- Orlunch-Fastfood levert in Nederland, België en Duitsland.

- Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

- De vermelde levertijden zijn indicatief; overschrijding daarvan geeft de klant geen recht op schadevergoeding of annulering.

- Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de klant op het moment van levering.

- Gezien de aard van de producten (voedingsmiddelen en dranken) accepteert Orlunch-Fastfood geen retourzendingen, tenzij er sprake is van een aantoonbare fout of beschadiging bij levering.

- Klachten over geleverde producten dienen binnen 24 uur na ontvangst schriftelijk te worden gemeld via info@orlunch-fastfood.nl.

- Indien de klacht gegrond is, zal Orlunch-Fastfood naar eigen keuze een vervangend product leveren of het betaalde bedrag crediteren.

- Bestellingen kunnen uitsluitend vóór verzending worden geannuleerd.

- Zodra de bestelling is verzonden, is annulering niet meer mogelijk.

- Bij annulering van een zakelijke bestelling na bevestiging maar vóór levering, behoudt Orlunch-Fastfood zich het recht voor om reeds gemaakte kosten (zoals transport of inkoop) in rekening te brengen.

- Orlunch-Fastfood is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik van geleverde producten.

- De aansprakelijkheid van Orlunch-Fastfood is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering.

- Orlunch-Fastfood is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, winstderving of bedrijfsschade.

Orlunch-Fastfood is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming van verplichtingen door omstandigheden buiten haar macht, zoals natuurrampen, transportproblemen, stakingen, overheidsmaatregelen of storingen bij leveranciers.

Alle teksten, foto's, logo's en ontwerpen op de website van Orlunch-Fastfood zijn eigendom van Orlunch-Fastfood en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt of gereproduceerd.

Op alle overeenkomsten en transacties met Orlunch-Fastfood is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Orlunch-Fastfood is gevestigd.